Endpoint: Concluindo um chamado

Endpoint para concluir um chamado dentro da plataforma SULTS.

URL: https://api.sults.com.br/api/v1/chamado/ticket/{chamadoId}/action/conclude

Método: PUT

Parâmetros

Headers

Header	Valor
Authorization	<token_de_acesso>
Content-Type	application/json;charset=UTF-8

Path parameters

Parâmetro	Valor
chamadoId	Id do chamado, deve ser passado na URL como parâmetro de path

Exemplo de requisição fetch em javascript para concluir um chamado:

fetch("https://api.sults.com.br/api/v1/chamado/ticket/{chamadoId}/action/conclude", {
	method: "PUT",
	headers: {
		"Authorization": "<token_de_acesso>"
		"Content-Type": "application/json;charset=UTF-8"
	},
    body: {
        "pessoaId": 1, //Pessoa que esta concluindo o chamado
        "satisfacao": { //Opcional: Campo usado apenas para chamado do tipo 1 e 3 se o chamado estiver resolvido
            "nota": 5, //Valores númericos de 1 a 5 (Péssimo a Ótimo)
            "observacao": "Gostei do atendimento."
        }
    }
})

Exemplo de resposta

Após o chamado ser concluido com sucesso é retornado o status code 200.